伴随着科技的发展，金融已经融入百姓的日常生活。与此同时，与互联网金融、信用卡消费、网络拼车等有关的纠纷也是层出不穷。

　　金融消费者是金融市场的重要参与者，也是金融业持续健康发展的推动者，加强金融消费者权益保护工作，是防范和化解金融风险的重要内容。随着金融市场的迅猛发展，金融消费者权益保护问题越来越受各界关注。

2016年，消费者张某向银行申请办理创业贷款，但因存在不良征信记录，银行拒绝为其办理。

　　经金融消费权益保护协会调查，张某上学期间曾办过助学贷款，但毕业后未按约定及时还款，累计产生逾期记录15次。尽管2015年张某已还清贷款，但已形成了不良征信记录，影响了创业开展。张某后来表示自己不知道要按月还款，还以为只要毕业后及时还清就行，但后悔已晚。

　　警示：广大金融消费者一定要注意学习相关的金融知识，了解清楚相关的金融业务规定，明确责任义务，养成良好的金融消费习惯。